Politika ochrany osobních údajů
Tato politika ochrany osobních údajů popisuje, jak BodyVelocity zpracovává a chrání vaše osobní údaje při využívání našich služeb.
1. Správce údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost BodyVelocity. Jsme odpovědní za zpracování vašich osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropského práva, zejména Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, věk
- Kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mailová adresa
- Informace o zdravotním stavu relevantní pro poskytování fitness služeb
- Údaje o využívání našich služeb a preferencích
- Technické údaje při návštěvě našich webových stránek
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Poskytování fitness a wellness služeb podle smlouvy
- Komunikace s klienty a řešení jejich požadavků
- Plánování a koordinace tréninků a konzultací
- Zlepšování kvality našich služeb
- Plnění zákonných povinností
- Marketing a propagace služeb (pouze se souhlasem)
4. Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů provádíme na základě platné smlouvy o poskytování služeb, vašeho souhlasu, našich oprávněných zájmů nebo plnění zákonných povinností. Při zpracování citlivých údajů o zdraví vždy vyžadujeme váš výslovný souhlas.
5. Doba zpracování
Osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy pro archivaci dokumentů. Marketingové údaje zpracováváme do odvolání souhlasu nebo nejdéle po dobu 3 let od posledního kontaktu.
6. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou případů stanovených zákonem nebo s vaším výslovným souhlasem. Můžeme využívat služby důvěryhodných poskytovatelů technických řešení, kteří jsou vázáni stejnými standardy ochrany údajů.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů za určitých podmínek
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
8. Zabezpečení údajů
Implementujeme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo pozměnění. Všichni naši zaměstnanci jsou školeni v oblasti ochrany osobních údajů a vázáni povinností mlčenlivosti.
9. Cookies a webové technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a uživatelského zážitku. Podrobné informace o používání cookies naleznete v naší samostatné politice cookies.
10. Změny této politiky
Tuto politiku ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo přímou komunikací. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro případné aktualizace.
11. Kontakt
Máte-li jakékoli otázky ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách. Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení vaší žádosti.
Platnost: Tato politika nabývá účinnosti dnem 1. ledna 2025 a nahrazuje všechny předchozí verze politik ochrany osobních údajů společnosti BodyVelocity.